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AIDE | QUITTER

Renseignements détaillés sur le cours

 

Hiver 2018
2017/09/24
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Remarques

  • Si le lien n'est pas cliquable (s'il n'est pas de couleur rouge), le cours n'a donc pas été mis à l'horaire ou il s’agit d’un cours de formation continue non créditée auquel vous ne pouvez vous inscrire vous-même.
  • Tous les horaires de cours établis par l'Université Laval sont sujets à changer.

MNG 6101 - Gestion de la qualité et réingénierie
L'objectif de ce cours est d'aborder la qualité du point de vue de l'usager et non du point de vue plus traditionnel de l'organisation. C'est dans une perspective que sont proposés les théories, concepts et outils de la qualité. Le cours vise ainsi à permettre aux participants d'acquérir des connaissances générales, théoriques et pratiques concernant la gestion de la qualité et d'en appliquer les principes dans leurs organisations respectives en tenant compte d'une autre variable : la réingénierie des processus.
3,000 crédits inscrits
0,000 heures de cours magistral
0,000 heures de laboratoire
9,000 autres heures

Cycle(s): Deuxième cycle
Mode d’enseignement: Régulier

Prochaine présentation anticipée : Non déterminé
Faculté: DGFC-Formation continue
Département: DGFC-Enseignement sur mesure

Restrictions:
Doit être inscrit à l'un des cycles suivants:     
      Deuxième cycle
Doit être inscrit à l'une des majeures suivantes:     
      Gest., développ. organisations

Ancienne référence de cours: MNG 66827

Substitutions permanentes:
Aucune

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Version: 8.5.2